FAQs

Preguntas frencuentes

¿Qué es un Tour Gratis?

Los tours gratis ya están en muchas ciudades del mundo y están diseñados para viajeros individuales. Al contrario de los tours tradicionales, aquí no existes un precio fijo. Con los tours gratis, el viajero no tiene que aportar nada al principio de cada visita guiada. Cada viajero pone un precio, el que le parezca correcto, al final del tour como una propina en base a la calidad del tour. La palabra Free/ Gratuito no significa sin valor, más bien al contrario. Como los guías no tienen una base regular como sueldo por hacer los tours, se esfuerzan de hacer el tour de la mejor manera posible. La diversión, la profesionalidad y la amabilidad de todos los guías tienen una fuerte motivación. Aquí en Viena, los tour tradicionales oscilan entre 15€ y 30€ por persona, se el tour bueno o no. Solo con los tours gratuitos la decisión, de cuánto vale el tour, es tuya.

¿Dónde empiezan los tour y donde acaban?

El Tour Gratis junto con el Tour del Comunismo empieza en nuestro stand en la calle Na Příkopě 19, delante de la juguetería Hamleys. Verás nuestros paraguas verdes claros ahí.

Cómo llegar: Metro línea A o línea B, parada Mústek - salida dirección Na Příkopě.

(Para más información, ver nuestro video http://bit.ly/2gKBz83

Los viajes a Kutná Hora y a Terezín empiezan en Premiant City Tours stand en la calle Na Příkopě 23. Ahí por favor pregunte a nuestros compañeros y presenta tu billete.

Los tours del Castillo y de la Cerveza empiezan delante de Rudolfinum (La última parada del Tour Gratis). Donde verás nuestros paraguas verdes claros.

(Para más información, ver nuestro video http:bit.ly/2gK4OYM)

¿En qué idiomas salen los tours?

Nuestros tours están disponibles en inglés y español.

¿Qué pasa si llego tarde?

Nosotros somos puntuales y por esa misma razón pedimos a los viajeros que lleguen 15 minutos antes del comienzo de cada tour. La reserva, si la tienes, caduca 5 minutos antes del principio del tour. Por razones de la organización de los tours no es posible empezar el tour después del punto de salida, durante el tour o por el camino.

¿Qué pasa si llueve a cantaros, nieva o hace un calor infernal?

Nosotros aguantamos todo, salimos con cualquier condición meteorológica. Además, los tours salen los 365 días del año, 7 días a la semana. Asegúrate de estar bien equipado también, con chubasquero, paraguas, protector solar en verano, agua y calzado cómodo.

¿Y la propina para el guía?

Todos nuestros guías trabajan solo en base a las propinas, ya que no reciben ningún otro sueldo de la empresa. Solo tú decides cuando será, cuánto vale el tour. Es recomendable tener dinero en efectivo antes del comienzo del tour, para que puedas decidir durante el tour la cantidad que percibirá el guía en base a tú satisfacción al final del tour.

¿Pueden los niños participar en el tour?

Los niños y jóvenes menores de 16 años pueden participar en el tour siempre y cuando vayan acompañados por un adulto. No hace falta hacer reserva para ellos con antelación.

¿Pueden participar viajeros discapacitados o en silla de ruedas?

Los tours por la ciudad viaje pasan por muchos desniveles, con varias subidas y bajadas por calles adoquinadas. La duración media de los tours son 2,5 horas. Aun así, las personas minusválidas pueden naturalmente participar siempre y cuando vayan acompañados por una persona auxiliar.

¿Se pueden encontrar baños públicos por el camino?

No te preocupes. Si de repente tienes ganas, hay varios servicios por el camino. Además, muchos tours tienen una pausa en un restaurante, que puedes aprovechar para descansar, tomar algo rápidito, ir al baño o conectarse al WIFI gratuito.

¿Y por qué no son todos los tours gratis?

En GoodTours creemos, que los tours Gratis son la mejor opción para descubrir una ciudad y que todos deben tener la oportunidad de apuntarse independientemente de su presupuesto. Sin embargo, las 3horas pueden cubrir solo cierta parte de la ciudad y facilitar solo cierta cantidad de información. Por eso nosotros ofrecemos también otros tours, cuáles van más al detalle en ciertos aspectos de la historia o lugares emblemáticos, y donde los precios son justos y accesibles para todo el público.

Proceso de reserva

¿Cómo me apunto?

Los tours gratuitos en Praga son muy populares, especialmente en temporada alta, como verano, Semana Santa o Navidad, así que siempre es mejor reservar los tour antes. Se puede reservar hasta 5 plazas por tour, siempre que haya disponibilidad. Después de la reserva recibirás la confirmación. El día del tour se debe llegar con al menos 10 minutos antes del comienzo del tour al punto de salida y “facturar” la reserva con el representante de la empresa. Las reservas caducan 5 minutos antes del comienzo del tour. Si no llegas a tiempo, la reserva no tendrá validez. Si por cualquier razón no puedes hacer la reserva online, puedes llegar al punto de salida antes y apuntarte para el tour, siempre que haya disponibilidad de plazas.

Grupos mayores/menores

¿Y si somos un grupo de 9 personas o más?

Los Tour Gratis están diseñados para viajeros independientes o para grupos limitados. Si sois más de 9 personas, mándanos un email con los detalles y recibirás una oferta especial. El correo es info@goodpraguetours.eu.

¿Cómo de grandes son los grupos?

Por la logística de las visitas guiadas, intentamos que los grupos no superen el total de 35 personas. En temporada alta este número puede subir, pero nunca más de 40 personas, garantizado.

¿Hay un mínimo para salir?

Hay un mínimo de 3 personas participando en el Tour Gratis. Si no llega mínimo a 3 personas, por desgracias, el tour será cancelado.

Tours privados

¿Se puede contratar un tour privado?

¡Sí, claro! Good Prague Tours también ofrece tours privados. Si vuestro grupo es más grande o simplemente te interesa tener una visita guiada particular, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@goodpraguetours.eu.

Operamos Tours Gratis en

Praga
Viena Cracovia